Обучение

IMG_0640.png

Учебный центр.

Создан в декабре 2009 г. для формирования многоэтапной системы обучения, оценки и мониторинга качества работы персонала розницы. На сегодняшний день Учебным центром систематизирован опыт регионов, разработаны программы базового обучения сотрудников розницы, внедрены стандарты обслуживания покупателей, создана методика «Тайный покупатель», внедрены мотивирующие программы «Лучший магазин», «Лучший наставник» и т.д.

Программа MBA.

Компания большое внимание уделяет профессиональному развитию управленческого персонала. С 2007 года «Обувь России» сотрудничает с Бизнес-школой LINK, которая является партнером Открытого университета Великобритании в России и проводит обучение по программе MBA. Эта программа ориентирована на работающих людей и очень удобна, поскольку полученные в процессе обучения знания сотрудники применяют в своей работе. Вторым аргументом в выборе Открытого университета Великобритании является то, что он дает классическое западное бизнес-образование. Многие директора по направлениям и руководители отделов уже окончили первую ступень Программы MBA «Стратегия», часть из них продолжают обучение на 2-й ступени «MBA Стратегия», содержательной основой которой является курс «Управление деятельностью и изменениями».

Проект адаптации новых сотрудников компании.

Запущен весной 2010 года. Основная цель проекта — сокращение периода профессиональной и социальной адаптации новичка в компании. Программы адаптации разрабатываются индивидуально для каждого сотрудника. Программы включают в себя теоретический блок, направленный на знакомство с компанией понимание роли сотрудника в ней, а также практические занятия с опытными специалистами, когда оттачиваются полученные знания. В 2011 году планируется развитие и совершенствование проекта за счет регламентирования процесса и использования новых мультимедийных инструментов.

IMG_1166.png